Politica de devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás 100% conforme con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

¿Cuándo puedo solicitar una devolución?
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días hábiles desde que recibes tu pedido, siempre que el producto:
- Esté en su estado original, sin uso.
- Tenga su empaque original.
- No haya sido dañado por mal uso.

¿Cómo solicito una devolución?
1. Escríbenos a través de nuestra página de Contacto.
2. Indícanos tu número de pedido y el motivo de la devolución.
3. Te responderemos en menos de 24 horas con los pasos a seguir.

¿Qué pasa si mi producto llegó dañado?
Si tu producto llegó en mal estado, tómale una foto y envíanosla por nuestra página de Contacto. Lo resolveremos de inmediato sin costo adicional para ti.

Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles al mismo medio de pago utilizado.

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Escríbenos a través de nuestra página de Contacto y te ayudaremos.